rejsemål
    overnatningssteder
      Covid 19: Du kan finde de nyeste rejseoplysninger og tip her.

      Booking-betingelser for

      Udbyderens forretningsbetingelser for kun-bolig-bestilling Adrialin

      status: 17.01.2020

      Aftalens tekst lagres ikke ved bestillingen. Du er velkommen til selv at gemme de almene aftalebetingelser, der står til rådighed i PDF-format.

      1. Retsforhold

      1.1 Retsforholdet mellem dig som kunde og Adrialin GmbH, Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Schweiz, registreret i Bezirksgericht Luzern med nummer CH-100.4.796.487-9 (i det følgende kaldet ADRIALIN) reguleres efter de lovlige forskrifter og efter de følgende rejsebetingelser (handelsbetingelser), som udfylder og supplerer de lovmæssige bestemmelser. Hver kunde er anerkender med sin rejsetilmelding for sig selv og for de af vedkommende medtilmeldte personer disse betingelser alene som bindende.

      1.2 De almindelige forretningsbetingelser (AFB)kan til enhver tid ses i kataloget og online(trykt version).

      2. Indgåelse af lejemålet

      2.1 Rejsetilmeldingen kan foretages af myndige personer skriftligt, mundtligt, telefonisk eller online hos ADRIALIN. Med din rejseregistrering tilbyder du bindende ADRIALIN indgåelsen af lejemålet, hvorved du binder dig til dit tilbud indtil den skriftlige accept eller aflysning fra ADRIALIN. Rejsekontrakten indgås ved ADRIALIN online-afsendelse af reservationsbekræftelsen/fakturaen i tekstform, som finder sted straks, senest inden for 7 dage pr. e-mail. Bemærk: den automatiske bekræftelse af modtagelsen af rejsetilmeldingen, som ADRIALIN fremsender pr. e-mail ved online-bestillinger, er ikke en bestillingsbekræftelse.

      2.2 Vi henviser til, at ifølge de juridiske forskrifter for de udbudte ydelser findes der ingen absolut fortrydelsesret, men udelukkende de lovmæssige fortrydelses- og opsigelsesrettigheder er gældende.

      2.3 Rejsebureauer og andre udbydere optræder kun som formidlere.

      2.4 Hvis en feriebolig ikke er ledig, kan ADRIALIN tilbyde kunden en eller flere tilsvarende alternativer. Du og ADRIALIN er ikke bundet af dette nye tilbud. Hvis du ønsker at acceptere dette tilbud, er fremgangsmåden den samme som ved en ny rejsetilmelding.

      2.5 Vi modtager gerne kundeønsker ved bestillingen og giver dem videre til udlejerne eller administratorerne. Bemærk imidlertid, at ADRIALIN ikke kan garantere, at ønskerne bliver opfyldt. Særlige ønsker samt bestillinger på en betingelse og mundtlige tillægsaftaler er kun gyldige, hvis de bekræftes skriftligt af ADRIALIN.

      3. Betaling

      Du kan i bookingprocessen vælge mellem følgende betalingsvarianter:

      • Betaling pr. bankoverførsel
      • Betaling pr. kreditkort
      • Betaling med debitering (kun i Tyskland)
      • Betaling med PayPal-konto

      Ved bookninger, der finder sted inden for 21 dage før rejsens begyndelse, er det kun muligt at betale pr. PayPal, kreditkort eller debetnota (kun i Tyskland. I denne forbindelse bliver følsomme personlige oplysninger, såsom kreditkort- eller kontonummer, navn, adresse, kodet ved hjælp af SSL-teknologien. Såfremt du fremsender kreditkortinformationer til os for betalingen, accepterer du, at Adrialin GmbH reserverer de forfaldne beløb på dit kreditkort til depositum og restbetaling op til 30 dage før forfaldstid.

      3.1 Betaling

      3.1.1 Med bookingen er en øjeblikkelig udbetaling forfalden. Restbetalingen er forfalden den 42. dag før rejsens begyndelse. Ved nogle ferieboliger er det muligt at betale restbeløbet i landets valuta (kuna), når du ankommer til feriestedet. Ved prisberegningen får du vist denne mulighed, hvis den tilbydes. Størrelsen på ud- og restbetalingen får du vist efter prisberegningen på vores internetside og opføres på reservationsbekræftelsen. Ved kortfristede bookinger, der bookes inden for 42 dage før rejsens begyndelse, er den samlede rejsepris straks forfalden De steder, hvor der tilbydes restbetaling på feriestedet, skal der også kun betales et depositum, og resten betales så i landets valuta (kuna), når du ankommer til feriestedet.

      3.1.2 Hvis udbetalingen eller restbetalingen eller det samlede lejebeløb ikke modtages rettidigt ved kortsigtede bestillinger, kan ADRIALIN nægte at levere ydelserne. Desuden kan ADRIALIN efter påkrav og fastsættelse af en frist opsige aftalen. ADRIALIN kan som kompensation anmode om afbestillingsgebyr i overensstemmelse med de annulleringsplaner, der er angivet under punkt 7.2 og 7.3, forudsat at der ikke allerede på nuværende tidspunkt foreligger en til aflysning berettigende rejsemangel.

      3.2 Ved betaling med debitering bemyndiger du ADRIALIN til, med hjælp fra Sparkasse Baden-Baden Gaggenau, at trække betalinger fra den angivne konto med SEPA-debitering og instruerer dit pengeinstitut til at indfri denne debitering. Varselsfristen bliver forkortet til én dag. De aftalte betingelser med dit pengeinstitut er gældende. Fra opsparingskonti er betalingsservice ikke mulig.

      3.3 Betaling ved reservationer uden forudbetaling
      Ved nogle ferieejendomme tilbydes betaling af reservationen uden forudbetaling. Betaling sker på henrejsedagen via et ved reservationen verificeret kreditkort. Rejsens pris reserveres 30 dage før henrejsen på det anførte kreditkort, beløbet hæves dog først på henrejsedagen. Alternativt er det muligt at betale via PayPal. I så fald reserveres hele beløbet ved reservationen, men hæves først på henrejsedagen.

      3.4 Hvis rejseprisen bliver vist i en anden valuta end euro, er denne pris i fremmedvalutaen kun en orientering.

      3.5 Såfremt du har foretaget din bestilling via en anden udbyders portal og betalt til denne, retter den sig efter den påfældende udbyders bestemmelser. Henvend dig til din udbyder for flere oplysninger herom.

      4. Værdikuponer

      4.1 Hvis du har en værdikupon til en straks-rabat og ønsker at indløse denne ved bestillingen, skal dette angives ved bestillingen. Rejseprisen reduceres så med den tilsvarende kuponværdi. En efterfølgende modregning af eksisterende bestillinger er ikke mulig.

      4.2 Ved pengene-tilbage-værdikuponer udbetales det pågældende kuponbeløb til dig, når rejsen er afsluttet.

      4.3 Hvis du som en del af en kampagne er blevet tilbudt en værdikupoen, eller hvis bestemte boliger er udbudt med en pengene-tilbage-værdikupon, er de relevante betingelser ang. værdikuponer gældende.

      5. Rejsepapirer

      5.1 Mod betaling af resten af rejsens pris eller af hele lejebeløbet får kunden tilsendt et rejsebevis. Skal restbeløbet betales på feriestedet, fremsendes rejsebeviset efter modtagelse af det i henhold til aftalen skyldige depositum. Rejsebeviset dokumenterer over for det servicerende rejsebureau eller nøgleindehaveren på feriestedet(receptionen, administratoren)eller hotellet eller ferieanlægget, at du er lejer. Rejsebeviset indeholder en rutebeskrivelse hen til det servicerende rejsebureau eller til den bestilte feriebolig, adressen og telefonnumrene og check-in-tiderne. Kunden bør lægge mærke til, at de resterende rejsepapirer først fremsendes, når hele beløbet er modtaget.

      5.2 Du bedes omgående underrette os, hvis du, som har tilmeldt dig rejsen, ikke senest 5 dage før rejsens begyndelse har modtaget dine rejsepapirer fra os. I dette tilfælde vil vi straks sende dem til dig, forudsat at du har betalt. Hvis du ikke underretter os og ikke påbegynder rejsen på grund af manglende rejsepapirer, må vi behandle dette som en afbestilling, der medfører omkostninger for dig.

      5.3 Ved reservationer uden forudbetaling sker tilsendelsen af rejsedokumenterne, når rejsens pris er reserveret på det ved reservationen anførte kreditkort eller den ved reservationen anførte PayPal-konto.

      5.4 Hvis du har bestilt på en anden arrangørs portal, er det muligt, at du ikke har modtaget dine rejsedokumenter fra ADRIALIN, men fra denne arrangør. Kontakt din arrangør angående dette.

      6. Ydelser, priser

      6.1 For omfanget og arten af de ydelser, som ADRIALIN skal levere inden for rammerne af rejseaftalen, gælder udelukkende de beskrivelser, billeder og prisoplysninger i katalogerne eller på ADRIALINs internetsider, som er gældende for rejseperioden, og som er blevet aftalegrundlag, samt de oplysninger i rejsebekræftelsen, som henviser til det. Tillægsaftaler, som ændrer omfanget af de aftalemæssige ydelser, skal udtrykkeligt bekræftes skriftligt.

      6.2 Kommunerne opkræver et generelt gebyr, som skal betales per person og dag og kaldes 'turistskat' eller 'kurafgift'. Af enhedsbeskrivelsen fremgår det, om dette allerede er inkluderet i prisen eller må betales på selve stedet.

      6.3 Det fremgår af beskrivelsen af den pågældende feriebolig, om følgende ydelser og tillægsomkostninger er inkluderet i prisen: el-, vand- og gasforbrug, sengetøj, slutrengøring og andre tillægsydelser, der er betegnet som sådan.

      6.4 Andre tillægsydelser er anført som sådan og betales på feriestedet.

      5.5 Ved udleveringen af nøglerne kan der forlanges et rimeligt beløb (depositum) som sikkerhed for eventuelle skader. Tilbagebetalingen eller afregningen sker, hvis ferieboligen og inventaret ved afslutningen af opholdet er givet tilbage i behørig og rengjort stand.

      6.6 Slutrengøringen i ferielejlighederne og feriehusene foretages af dig som kunde uanset den slutrengøring, som udlejerne står for. Slutrengøringen omfatter opvask og oprydning af køkkengrejer, fjernelse af alt affald og fejning i alle rum, således at ferieboligen kan afleveres renfejet.

      6.7 I enhedsbeskrivelserne påpeges det, om håndklæder er forhåndenværende i lejeenheden eller skal medbringes. Viskestykker bliver i mange tilfælde stillet til rådighed af udlejeren, dog anbefaler vi generelt at medbringe disse selv. Ligeledes bør man i reglen medbringe toiletpapir (undtagen på hotellerne) samt opvaske- og rengøringsmidler.

      6.8 Såfremt ekstra senge og/eller børnesenge står til disposition, er det anført i beskrivelsen af den pågældende feriebolig. Ekstra senge og børnesenge skal altid bestilles ved reserveringen og bekræftes, og rejsebeviset skal have en tilsvarende anmærkning.

      6.9 Om et husdyr er tilladt eller ikke tilladt fremgår ligeledes af den pågældende enhedsbeskrivelse. Et husdyr må i alle tilfælde anmeldes ved bookingen, også det ifølge beskrivelsen er tilladt. Tilladelsen gælder principielt kun for ét husdyr. Er husdyr ikke tilladt, betyder dette ikke nødvendigvis, at husdyr ikke kan forekomme i huset, ferieanlæget osv., eller at der ikke lejlighedsvis holdes husdyr i den af dig bookede enhed. Hvis husdyr principielt er tilladt, betyder det ikke automatisk, at disse må bevæge frit sig overalt. I mange ferieanlæg er eksempelvis poolområder og græsplæner ikke tilgængelige for hunde, frem for alt gælder dette for restauranter e.l. Der kan også være en forpligtelse til at holde hunde i snor. Pools i enkelthuse er også forbudt for hunde. Strandafsnit eller strandanlæg er mange steder spærret for husdyr, så at man på dette punkte ofte må vise mobilitet.

      6.10 Ved særtilbud, f.eks. 14=10 eller 7=5, ved procentuelle rabatter på lejen, ved aktioner som f.eks. rabatter for personer, der bestiller tidligt, eller specialtilbud skal eventuelle variable tillægsomkostninger betales for den fulde opholdsperiode. Hvis opholdet ved særtilbud overlapper to rejseperioder, bliver den laveste uge- eller dagspris altid lagt til grund som rabat.

      6.11 Hvis ADRIALIN udtrykkeligt på andres vegne formidler programmer fra andre rejsearrangører eller enkelte ydelser fra andre udbydere, f.eks. udflugter, flyrejser, udlejningsbil osv., påtager ADRIALIN sig kun en korrekt formidling og ikke selve ydelsen. Etableringen af den formidlede aftale og indholdet deri retter sig efter de relevante lovbestemmelser og eventuelt efter den pågældende aftalepartners betingelser.

      7. Ændringer i ydelserne

      7.1 Enkelte rejseydelsers ændringer eller afvigelser fra det vedtagne indhold i rejseaftalen, der efter aftalens indgåelse bliver nødvendige, og som ikke er tilvejebragt af os i ond tro, er kun tilladt, for så vidt ændringerne og afvigelserne ikke er væsentlige og ikke forringer den bestilte rejses samlede format. Eventuelle garantikrav er ikke berørt, såfremt de ændrede ydelser er behæftet med mangler.

      7.2 De rettigheder, som er nævnt i ovenstående afsnit, tilkommer også dig i tilfælde af en væsentlig rejseændring og skal ligeledes gøres gældende omgående efter meddelelsen om den væsentlige ændring.

      7.3 Änderungen innerhalb einer Buchung (Erhöhung der Personenzahl falls zulässig, Verlängerung) erledigt ADRIALIN gegen einen Mehrkostenzuschlag von 30 €. Anderweitige Änderungen der Buchung werden wie ein Rücktritt behandelt.

      7.4.1 En bestilling kan ikke ændres inden for de sidste 7 dage inden ankomsten. Eventuelle meromkostninger, der opstår som følge af en ændring af bestillingen inden for de sidste 3 uger inden ankomsten, kan kun betales med et kreditkort.

      7.4.2 Ombestilling af krydstogtrejser kan kun foretages senest 60 dage før rejsens begyndelse. Ombestillingsgebyret udgør 5 % af den bekræftede pris. Ved afbestilling for enkelte personer(ændring i det faktiske deltagerantal) fra og med 3 dage før rejsens begyndelse skal den bestilte forplejning (halv- eller fuldpension) også betales fuldt ud for de personer, som har afbestilt.

      8. Afbestilling af rejse

      8. 1 Du kan til enhver tid inden rejsens begyndelse afbestille rejsen. Afbestillingen er ikke bundet til en bestemt form. Af hensyn til muligheden for dokumentation anbefaler vi imidlertid for begge parter en skriftlig afbestilling eller en e-mail med opfordring til bekræftelse. Retningsgivende for afbestillingen er, at ADRIALIN modtager afbestillingen.

      8.2 Størrelsen af vores krav på afbestillingsgebyrer afhænger af de aktuelle afbestillingsbetingelser for den pågældende ejendom. Disse fremgår af vores internetside, når du har foretaget beregning af prisen, og anføres i din reservationsbekræftelse.

      8.3 Der gælder andre bestemmelser end dem, der er nævnt under afbestilling, hvis du gør brug af din ret til at finde en anden lejer. Forudsætninger herfor er dog, at ADRIALN som udbyder rettidigt før rejsens begyndelse har modtaget en bindende meddelelse, så de nødvendige nye disponeringer kan foretages. Det er desuden en forudsætning, at den nye lejer opfylder de særlige krav til rejsen, og at lovbestemmelser eller myndighedsregler ikke er til hinder for det. Når rejsearrangøren har bekræftet navneændringen, indtræder den nye lejer i rettighederne og pligterne i henhold til rejseaftalen. Vi beregner os de omkostninger, som påføres ADRIALIN i forbindelse med denne ændring. De udgør euro 30 pr. gang.

      8.4 Det står dig som lejer frit for at dokumentere over for ADRIALIN som arrangør, at der ikke er påført en skade, eller at der er påført en væsentligt mindre skade end det afkrævede beløb.

      8.5 Såfremt du har foretaget din bestilling via en anden udbyders portal, kan afvigende afbestillingsgebyrer være gældende. Henvend dig til din udbyder for flere oplysninger herom.

      9. Ophævelse / opsigelse fra ADRIALINs side

      9.1 ADRIALIN kan før rejsens begyndelse fravige lejeaftalen eller efter rejsens begyndelse opsige lejeaftalen:

      1. uden overholdelse af en frist, hvis den rejsende trods advarsel vedvarende forstyrrer rejsens gennemførelse eller med sin adfærd bringer andre i fare eller på anden måde opfører sig i strid med aftalen.
      2. uden overholdelse af en frist, hvis rejsens gennemførelse som følge af ved aftalens indgåelse uforudsigelig force majeure eller strejke væsentligt vanskeliggøres, bringes i fare eller hæmmes.

      Hvis ADRIALIN opsiger lejaftalen i henhold til pkt. a), forfalder rejsens pris. Hvis ADRIALIN i henhold til b) ophæver aftalen inden rejsens begyndelse, refunderes omgående alle indbetalte beløb, og yderligere krav er udtrykkeligt udelukket. Hvis ADRIALIN i henhold til b) opsiger aftalen efter rejsens begyndelse, får du af rejsens pris den del tilbage, som svarer til de udgifter, som ADRIALIN har sparet.

      9.2 Hvis der i rejsematerialet eller i andre dokumenter, som er omfattet af aftalen, er fastlagt et minimumsdeltagerantal, kan ADRIALIN senest den 22. dag før rejsens begyndelse ophæve rejseaftalen, såfremt der ikke opnås dette antal. I tilfælde af at ADRIALIN trækker sig fra lejeaftalen i et sådant tilfælde, kan kunden anmode om at deltage i en anden rejse, forudsat at ADRIALIN kan levere denne fra sit eget udbud uden meromkostning for kunden. Ellers får kunden naturligvis straks refunderet de betalinger for rejsen, som han har foretaget.

      10. Indretningen af de lejede ferieboliger

      10.1 I ferielejlighederne og feriehusene forefindes der som regel køkkengrejer og bestik i fuldt omfang og tilstrækkeligt til det antal personer, som er tilmeldt. Et køleskab er altid omfattet af basisudstyret og er derfor ikke altid eksplicit nævnt i beskrivelserne af ferieboligerne. Alt andet teknisk husholdningsudstyr forefindes kun, hvis det udtrykkeligt er nævnt i beskrivelsen.

      10.2 Hvis det er muligt at modtage tv via satellit eller kabel, er det anført i teksten med satellit-tv eller kabel-tv. Det er imidlertid ikke dermed ubetinget sikret, at du også kan modtage programmer på kundens sprog.

      10.3 Hvis der i materialet er nævnt havemøbler(inventar), betyder det ikke nødvendigvis, at der forefindes en havestol til hver enkelt person. Liggestole og en parasol forefindes ligledes kun, hvis det er nævnt i beskrivelsen af ferieboligen.

      10.4 Alle udbudte logier er tilladt for indkvartering i henhold til stedet og landets sædvanlige bestemmelser. Ferieenheder er i almindelighed udelukkende tiltænkt ferieformål, hvilket påvirker byggemetoden og møbleringen. Badeværelset og soverummene er meget mindre, og sengene anderledes, end man er vant til. Meget er fortrinsvis tilpasset formålet. Den rejsende må tænke på, at i andre lande gælder andre byggeforskrifter. Således kan balkon- og trappegelændere være lavere, trapper stejlere, og vinduer og døre ikke modsvare de vante industrinormer. Desuden er enhedernes lydisolering ikke altid, som man er vant til, men modsvarer landets typiske forhold, så at beskyttelse mod lyd og støj kan være uensartet. Ved feriehuse og ferielejligheder bebor udlejerne ofte selv ferieenheden i løbet af året, så at dele af indboet evt. er låst, da deres ejendom befinder sig der. I hvert tilfælde står imidlertid tilstrækkelig opbevarings- og opholdsplads til rådighed for lejerne. Den internationalt gængse hotelklassificering med stjerne giver en indikation af hotelstandarden og beror på de foreliggende kategoriangivelser for det pågældende land.

      10.5 Ved kvadratmeterangivelserne angående boligens størrelse handler det om cirka-angivelser, der kan variere op til 10%. Størrelsesangivelserne indeholder også arealet af de faciliteter, der er bestemt til benyttelse af dig som rejsende. Heriblandt tæller navnlig også arealet af balkoner, loggiaer, udestuer eller terrasser.

      11. Lejerens rettigheder og pligter

      11.1 Du har som lejer ret til at benytte hele ferieboligen inkl. inventar og brugsgenstande. Du forpligter dig til at behandle det lejede og inventaret samt eventuelle fællesfaciliteter med den største mulige omhu.

      11.2 Du har pligt til at erstatte en skade, der er opstået i lejeperioden som følge af en fejl fra din side eller dine ledsageres og gæsters side.

      12. Antal personer

      12.1 Det lejede må ikke benyttes af flere personer end hvad der er anført i kataloget og er blevet bekræftet i rejsebeviset (med undtagelse af et barn under 2 år).

      12.2 Ved overbelægning har udlejer ret til at af- eller bortvise de overskydende personer eller forlange forholdsmæssig leje med tillæg af tillægsomkostninger.

      13. Ankomst- og afrejsetider

      13.1 Såfremt der ikke er angivet andet, er ankomsttidspunktet altid ankomstdagen mellem kl. 14 og 19. Såfremt du ikke kan overholde det aftalte ankomsttidspunkt, kan det ikke garanteres, at modtagelsen sker behørigt.

      13.2 På afrejsedagen skal det lejede senest forlades kl. 10 og afleveres til udlejer eller hans repræsentant.

      14. Ansvar

      14.1 Inden for rammerne af den pligt til at forholde sig således, som ordentlig og forsigtig forretningsbrug tilsiger, hæfter ADRIALIN for

      1. den minutiøse rejseforberedelse
      2. den omhyggelige udvælgelse og overvågning af tjenesteydere
      3. ydelsesbeskrivelserne rigtighed
      4. de rejseydelser, som er aftalt i rejseaftalen, leveres behørigt.

      14.2 ADRIALINs hæftelse for skader, som ikke er skader på legeme, er begrænset til den tredobbelte pris for rejsen, såfremt en skade på den rejsende hverken er sket forsætligt eller groft uagtsomt, eller såfremt ADRIALIN er ansvarlig for en skade, som er påført den rejsende alene på grund af en fejl fra én, der leverer ydelser.

      14.3 Et skadeserstatningskrav mod ADRIALIN er for så vidt begrænset eller udelukket, som et krav på skadeserstatning mod den, der leverer ydelserne, kun under bestemte forudsætninger eller begrænsninger kan gøres gældende eller er udelukket under bestemte forudsætninger på grundlag af internationale aftaler eller lovbestemmelser, som hviler herpå, og som skal anvendes på de ydelser, som en ydelsesleverandør skal levere.

      14.4 Du har i henhold til gældende lovgivning pligt til i tilfælde af eventuelt forekommende problemer med ydelser at gøre alt, hvad der med rimelighed kan forlanges af dig for at bidrage til en afhjælpning af problemet og holde den eventuelt forekommende skade så lille som muligt eller helt at undgå den. Heraf følger særligt forpligtelsen til omgående og på selve stedet at anmelde reklamation til de i rejsedokumenterne angivne servicebureauer/kontaktpersoner. Hvis en omgående underretning om manglerne undlades som følge af egen fejl, bortfalder udbyderens forpligtelse til at yde et nedslag eller skadeserstatning.

      14.5 Ydelsesleverandørerne (ejer, nøgleindehaver, agentur osv.) har hverken funktion som rejseledelse, ej heller repræsenterer de ADRIALIN og har heller ikke ret til at anerkende krav og afgive og/eller modtage retligt bindende erklæringer.

      14.6 Krav som følge af en levering af rejseydelser, som ikke er sket i overensstemmelse med rejseaftalen, kan du gøre gældende over for ADRIALIN inden for en måned efter det aftalte ophørstidspunkt for rejsen; i den forbindelse anbefaler vi en skriftlig henvendelse. Dit rejsebureya har ikke ret til at modtage en anmeldelse af garanti- og skadeserstatningskrav. Det er en forudsætning, at rejseydelserne eller de af dig accepterede erstatningsydelser ikke blev leveret i henhold til aftalen, at du omgående har givet meddelelse om manglen, og at der ikke er foretaget en tilstrækkelig afhjælpning. Hvis rejsen som følge af mangler forringes i ganske betydeligt omfang, kan du opsige lejeaftalen. Det er som regel en forudsætning, at du har krævet en afhjælpning af ADRIALIN med en rimelig frist, og at denne frist er udløbet, uden at der er sket en afhjælpning.

      14.7 ADRIALIN påtager sig ikke noget ansvar for oplysninger i stedsbeskrivelserne, da disse ikke er omfattet af aftalen, og da arrangøren ikke kan øve indflydelse på deres opståen. Desuden bliver de ikke kontrolleret for rigtighed.

      14.8 Mellem dig og ADRIALIN betragtes en forældelsesfrist på 6 måneder efter det afslutningstidspunkt for rejsen, som er fastsat i aftalen, som aftalt.

      14.9 En overdragelse af krav mod ADRIALIN til tredjemand, herunder til ægtefælle og slægtninge af 1. grad, er udelukket. Det er ligeledes ikke tilladt at gøre rejsedeltagerens krav gældende ad rettens vej ved tredjemand i eget navn.

      14.10 Bagagebeskadigelser eller leveringsforsinkelser ved flyrejser og øvrig transport skal omgående indberettes til det ansvarlige transportselskab på stedet, og en skriftlig bekræftelse (f.eks. Lost Report ved flytransport) skal udstedes for at undgå tab af rettigheder i henhold til internationale konventioner.

      15. Indrejsebestemmelser

      15.1 For Kroatien, Italien, Spanien, Frankrig, Østrig og Tyrkiet skal EU-statsborgere have et gyldigt pas eller identitetskort til indrejsen (ved ophold i mindre end 30 dage).

      15.2 Statsborgere fra ikke-EU-lande er selv ansvarlige for at overholde alle de visa-, vaccinations- og toldregler, som er vigtige for at gennemføre rejsen. Alle ulemper, især betaling af afbestillingsomkostninger, der opstår som følge af manglende overholdelse af disse regler, påhviler dig.

      15.3 Mod et tillæg på 20,00 EUR udsteder vi særskilte erklæringer, som er nødvendige for at ansøge om et visum. Disse fremsendes pr. post.

      16. Retsgyldighed og værneting

      16.1 Ugyldigheden af enkelte bestemmelser i lejekontrakten medfører ikke, at de øvrige bestemmelser eller formidlingsaftalen er ugyldige.

      16.2 Kunden kan kun anlægge sag mod udbyderen på dennes hjemsted.

      16.3 For søgsmål, som udbyderen rejser mod kunden, er det kundens bopæl, som er retningsgivende. For søgsmål mod hhv. kunder og aftalepartnere i rejseaftalen, som er erhvervsdrivende, juridiske personer inden for offentlig ret eller privatret eller personer, som har deres bopæl eller almindelige opholdssted i udlandet, eller hvis bopæl eller almindelige opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor søgsmålet rejses, er udbyderens hjemsted aftalt som værneting.

      16.4 Ovenstående bestemmelser gælder ikke,

      • hvis og såfremt der som følge af bestemmelser i internationale aftaler, som ikke kan fraviges ved aftale, og som skal anvendes på lejeaftalen mellem kunden og udbyderen, fremgår noget andet til fordel for kunden, eller
      • wenn und insoweit auf den Mietvertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind als die vorstehenden Bestimmungen oder die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.

      16.5 EU-Kommissionen stiller en online-platform til bilæggelse af tvister (OTB-platform) til rådighed. Du finder platformen på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/Vores eemailadresse er: da@adrialin.com da@adrialin.com .

      Tillæg til de almene forretningsbetingelser

      status: 28.11.2013

      Tilføjelse 1: Krydstogtrejser på motorsejlskibe i Kroatien

      17.1 Alle de skibe, som ADRIALIN udbyder rejser med, opfylder betingelserne i det kroatiske skibsregister og andre lovbestemmelser, hvad angår deres stand og sikkerhedsudstyr. Af sikkerhedsmæssige årsager kan der i tilfælde af force majeure, f.eks. ved et havari eller motorskade, forekomme ændringer af rejseprogrammet, anvendelse af andre skibe eller anløb af nærmeste havn, hvilket der for en ordens skyld gøres opmærksom på. Eventuelle garantikrav i den henseende er ikke berørt af dette.

      17.2 Alle rejsedeltagere skal overholde den respektive kaptajns bestemmelser og den opslåede skibsordning. Kaptajnen forbeholder sig ellers ret til at bede gæsten om at forlade skibet. På samme måde er alle rejsedeltagere forpligtet til at aflevere sit pas til kaptajnen på ankomstdagen på skibet.

      17.3 Det er ikke tilladt at tage egen mad og drikkevarer med ombord - dog undtagen frugt, kager o.l.

      17.4 Omkostningerne for beskadigelse af skibets inventar bæres af gæsten og betales til kaptajnen.

      17.5 I tilfælde af reklamation bedes du henvende dig til kaptajnen.

      17.6 Håndklæder må selv medbringes (ved kabiner i kategori A og A+ får gæsterne 2 håndklæder per uge). Yderligere håndklæder udlånes til en merpris på 3,00 euro (alm. håndklæder) hhv. 4,00 euro (strandhåndklæder).

      17.7 På grund af specielle ankerbetingelser og -krav i nogle kroatiske havne ligger skibene for anker side om side, således at rejsedeltagerne skal over en spalte mellem skibene for at komme i land. I tilfælde heraf skal rejsedeltagerne udvise særlig forsigtighed, når de går over spalten, og dette sker for egen risiko.

      17.8 Deltagelse i cykel- og vandreprogrammer sker for hver enkelt rejsedeltagers egen risiko. Rejsedeltagerne skal være indforstået hermed og skal følge rejselederens anvisninger og beslutninger. Rejselederen forbeholder sig ret til at ændre ruten på grund af dårlige vejrforhold eller på grund af generelt kendskab til gruppen. Rejsedeltagerne har det fulde ansvar for den lejede cykel og det udstyr, de får stillet til rådighed. De forpligter sig til at levere dette tilbage i den oprindelige stand.

      Tilføjelse 2: Beskyttelse mod afbestillingsomkostninger (BAO)

      18.1 Hvis kunden bestemmer sig for en beskyttelse mod afbestillingsomkostninger (BAO) fra ADRIALIN, forfalder disse omkostninger, når rejseaftalen er indgået.

      18.2.1 Hvis du har bestilt beskyttelse mod afbestillingsomkostninger, giver vi afkald på de afbestillingsgebyrer, som skyldes i henhold til aftalen (med fradrag af selvrisiko på 20 %), hvis rejsen ikke bliver tiltrådt af en rejsedeltager af følgende årsager:

      • Dødsfald, alvorlig ulykke, uventet alvorlig sygdom eller vaccinationsintolerance på rejsedeltagerens side;
      • skader på rejsedeltagerens ejendom som følge af brand, naturbegivenheder eller strafbare handlinger fra andres side, såfremt skaden er betydelig eller rejsedeltagerens tilstedeværelse er påkrævet for at fastslå skaderne;
      • uventet driftsbetinget opsigelse af ansættelsesforholdet fra arbejdsgiverens side, såfremt det er forbundet med, at rejsedeltageren mister sin arbejdsplads;
      • rejsedeltagerens påbegyndelse af et ansættelsesforhold, såfremt han ved bestillingen af rejsen var registreret som arbejdsløs og arbejdsformidlingskontoret har godkendt rejsen;
      • uventet indkaldelse af rejsedeltageren til værnepligtstjeneste, til civil værnepligtstjeneste eller til en obligatorisk tjenesteudøvelse, som er forbundet hermed, såfremt tidspunktet ikke kan udsættes og rejsedeltageren ikke kan få godtgjort afbestillingsgebyrerne af tredjemand;
      • rejsedeltagerens reeksamination ved eksaminer på en skole eller et universitet, som han ikke har bestået, hvis reeksaminationen har til formål at undgå, at skoletiden eller studietiden forlænges, hvis rejsen blev bestilt før det tidspunkt, hvor den ikke-beståede eksamen fandt sted, og hvis reeksaminationstidspunket ligger i den rejseperiode, som er bestilt;
      • alvorlig ulykke, uventet alvorlig sygdom eller vaccinationsintolerance for en hund, som rejsedeltageren ejer og er tilmeldt til rejsen.

      18.2.2 Tilsvarende gælder for enhver medrejsende, som har bestilt rejsen sammen med rejsedeltageren samt har bestilt beskyttelse mod afbestillingsomkostninger.

      18.2.3 De under pkt. a) og b) anførte årsager gælder desuden tilsvarende, hvis familiemedlemmer til rejsedeltageren eller til en ligestillet medrejsende eller de personer er berørt, som passer ikke-medrejsende mindreårige eller famliemedlemmer med plejebehov i stedet for rejsedeltageren eller en inkluderet medrejsende. Hvis mere end 4 personer i fællesskab har bestilt en rejse, gælder beskyttelsen mod afbestillingsomkostninger kun for den rejsedeltager eller den inkluderede medrejsende, hvis familiemedlemmer eller plejepersoner er berørt.

      18.3 Rejsedeltageren og enhver inkluderet medrejsende har pligt til<br />

      • efter indtræden af årsagen til afbestilling omgående at afbestille rejsen for at holde afbestillingsomkostningerne så lave som muligt;
      • at dokumentere en alvorlig ulykke, en uventet alvorlig sygdom og vaccinationsintolerance ved hjælp af en lægeattest, psykiatriske sygdomme ved hjælp af en attest fra en speciallæge i psykiatri, dødsfald ved hjælp af en dødsattest. På forlangende skal der fremlægges en attest fra en speciallæge og en attestation af uarbejdsdygtighed, og spørgsmålet om manglende rejseevne på grund af en alvorlig ulykke eller en uventet alvorlig sygdom skal kontrolleres ved hjælp af speciallægeerklæringer. De undersøgende læger skal til det formål fritages for deres tavshedspligt;
      • ved tab af arbejdsplads at fremlægge opsigelsesbrevet fra arbejdsgiveren;
      • ved påbegyndelse af et ansættelsesforhold at fremlægge en bekræftelse fra arbejdsformidlingskontoret på godkendelse af den afbestilte rejse;
      • at undgå alt, som kunne medføre unødvendige ekstra omkostninger;
      • at overdrage krav på skadeserstatning mod tredjemand svarende til afbestillingsomkostningerne til udbyderen.

      18.4 Hvis en rejsedeltager eller en inkluderet medrejsende misligholder en af disse pligter, bortfalder beskyttelsen mod afbestillingsomkostninger. Dette gælder ikke, hvis rejsedeltageren eller den inkluderede medrejsende dokumenterer, at han hverken har handlet forsætligt eller groft uagtsomt. Det gælder desuden ikke, såfremt rejsedeltageren eller den inkluderede medrejsende dokumenterer, at han kun har handlet groft uagtsomt, og at misligholdelsen ikke har haft nogen indflydelse på afbestillingsomkostningernes størrelse.

      18.5 Den selvrisiko, som rejsedeltageren eller den inkluderede medrejsende skal bære, udgør for hvert tilfælde af beskyttelse mod afbestillingsomkostninger 20 % af den skade, som er berettiget til at blive godtgjort.

      Almindelige forretningsbetingelser for formidlede tilbud

      status: 26.04.2019

      De følgende betingelser regulerer retsforholdet mellem dig som kunde og Adrialin GmbH, Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Schweiz (i det følgende ADRIALIN) og er del af formidlingsaftalen.

      Disse betingelser gælder for

      • formidlet kun-overnatning-bestillinger fra en anden udbyder. Betalingen ydes til den pågældende udbyder på stedet.
      • Formidlingen af lejebiler fra Sunny Cars GmbH.

      Aftalens tekst lagres ikke ved bestillingen. Du kan selv lagre de almindelige aftalebetingelser, som forefindes i PDF-format.

      1. Adrialins stilling og retsforhold

      1.1 Såfremt du booker logi hos en anden udbyder eller en lejebil hos SunnyCars, foranstalter ADRIALIN ikke disse rejser på eget ansvar med henblik på rejseretlige bestemmelser og indtræder som rejseformidler mellem dig og tjenesteyderen. Som sådan hæfter vi for den behørige formidling af den på denne portal udbudte rejseydelse i henhold til de lovmæssige bestemmelser og de foreliggende formidlingsbetingelser. Af disse fremgår de gensidige rettigheder og forpligtelser mellem ADRIALIN og dig.

      1.2 Med bookingen tilbyder du den pågældende tjenesteyder en bindende indkvarterings- eller biludlejningsaftale. De indbyrdes rettigheder og forpligtelser mellem dig og udbyderen fremgår af de lovlige bestemmelser og dennes almene forretningsbetingelser, som du i løbet af bookingprocessen får vist og accepterer. I disse findes blandt andet de vigtigste regler vedrørende betaling af rejsens pris og vedrørende aflysning.

      2. Formidlingsordre

      2.1 Bookingen kan foretages af myndige personer skriftligt, mundtligt, telefonisk eller online. Med din booking tildeler du Adrialin opgaven med at sørge for den ønskede rejseydelse hos den pågældende tjenesteyder. Dermed tilbyder du bindende den pågældende tjenesteyder en aftale.

      2.2 ADRIALIN hæfter kun for den ordentlige formidling af den reserverede ydelser, men ikke for at denne leveres. Dette er en bestanddel af aftalen mellem dig og den pågældende ydelsesleverandør.

      2.3 Vi modtager gerne kundeønsker ved bookingen og giver disse videre til ydelsesleverandøren. Bemærk dog venligst, at hverken ADRIALIN eller ydelsesleverandøren kan give nogen garanti for, at disse ønsker kan opfyldes.

      2.4 Til opfyldelse af formidlingsaftalen bemyndiger du os til for dig i dit navn at afgive de bestemmende erklæringer hos den pågældende udbyder. Dette gælder navnlig også for ændringer i reservationen eller annulleringer, som du foretager efter gennemførelsen af reservationen.

      3. Kontrol og korrektur af reservationsdata

      3.1 Som rejsende er du forpligtet til at sikre dig, at rejsedata samt dine personlige data er rigtige og korrekte, inden du klikker på ?reserver med bindende betaling“.

      3.2 I forbindelse med din booking modtager du en reservationsbekræftelse med en sammenfatning af din reservation og dine data. Du forpligter dig her endnu engang til at kontrollere data, når du har modtaget bekræftelsen, og at kontakte os omgående i tilfælde af uoverensstemmelser, således at vi kan foranledige en omgående rettelse.

      3.3 Efterfølgende ændringer kan være forbundet med gebyrer fra leverandørernes side, som vil blive faktureret til dig.

      4. Betalingsafvikling

      4.1 Betalingen sker direkte til den pågældende udbyder. Du får en faktura fra udbyderen efter bookingen eller på stedet.

      4.2 Såfremt det er muligt, videresender vi ved booking af lejebilen, som du har booket i forbindelse med bookingen af logi eller en pakkerejse, den angivne betalingsvariant til Sunny Cars.

      4.2.1 Såfremt du betaler for logiet eller pakkerejsen gennem betalingsservice, erklærer du dig udtrykkeligt indforstået med videresendelse af dine bankoplysninger til Sunny Cars til debiteringen af udlejningsbilens pris.

      4.2.2 Såfremt du betaler logiet eller pakkerejsen med kreditkort, bliver du sendt til en særskilt betalingsformular hos Sunny Cars for betaling af lejebilens pris, i hvilken du igen indtaster dine data for at Sunny Cars kan debitere lejebilens pris, eller du kan vælge en anden betalingsform.

      4.2.3 Såfremt du betaler logiet eller pakkerejsen med PayPal, videregiver vi denne betalingsform til Sunny Cars. Med betalingsbekræftelsen fra Sunny Cars får du tilsendt et link, med hvilket du kan bekræfte betalingen til Sunny Cars i din PayPal-konto.

      4.3 Hvis betalingen af prisen sker på stedet, skal dette ske i det pågældende lands valuta.

      5. Ændringer i eksisterende reservationer

      5.1 Det er beskrevet i ydelsesleverandørens forretningsbetingelser, om og under hvilke betingelser det er muligt at ændre en eksisterende reservation.

      5.2 Gebyrer for reservationsændringer og afbestilling er beskrevet i udbyderens almindelige forretningsbetingelser.

      5.3 Vi videresender gerne ønsker om ændringer i reservationen til ydelsesleverandøren. Af hensyn til dokumentationen for begge parters side anbefaler vi, at ændringsønsker fremsendes i tekstform.

      6. Afbestilling af rejsen og afbrydelse af rejsen før tid

      6.1 Som rejsende kan du til enhver tid afbestille din reservation før rejsens påbegyndelse. Som regel vil ydelsesleverandøren kræve gebyrer for afbestillingen. Størrelsen af de pågældende afbestillingsgebyrer findes i den pågældende ydelsesleverandørs almindelige forretningsbetingelser.

      6.2 Afbestillingen kan afvikles via os. Afbestillingen kræver ingen bestemt form, men af hensyn til dokumentationen for begge parters side anbefaler vi alligevel, at du sender afbestillingen af rejsen i tekstform til os. Afgørende for afbestillingen af rejsen er modtagelsen af afbestillingserklæringen.

      6.3 Vi anbefaler dig at tegne en rejseafbestillingsforsikring, som i henhold til bestemmelserne heri dækker de gebyrer, du skal betale i tilfælde af en afbestilling.

      6.4 I tilfælde af, at du må afbryde rejsen før tid, får du i reglen ingen erstatning fra ydelsesleverandøren for ydelser, du ikke har gjort brug af. Her anbefaler vi dig at tegne en rejseafbrydelsesforsikring.

      7. Rejseydelser

      7.1 Arten og omfanget af de kontraktligt skyldige rejsetjenester er baseret på tilbudsbeskrivelsen og de almene forretningsbetingelser fra udbyderen.

      7.2 Det er alene ydelsesleverandøren, der hæfter for at levere rejseydelserne.

      8. Hæftelse og forældelse

      8.1 Ved bestillingen af tilbud fra en anden udbyder træder ADRIALIN i formidlerens sted. Det er ydelsesleverandøren på feriestedet, der er aftalepartner og ansvarlig for, at den aftalte rejseydelse opfyldes i henhold til kontrakten. ADRIALIN hæfter, som ordentlig og forsigtig forretningsbrug tilsiger, kun for, at formidlingen af disse ydelser sker korrekt.

      8.2 ADRIALINs kontraktlige ansvar som formidler er i henhold til formidlingsaftalen er for enhver skade, som kunden måtte lide, og som ikke er legemsbeskadigelse, begrænset til det tredobbelte af rejseprisen for den formidlede ydelse, såfremt den skade, kunden har lidt, hverken er tilvejebragt forsætligt eller skyldes grov uagtsomhed.

      8.3 Vi beder dig gøre eventuelle krav over for ADRIALIN gældende omgående, dog senest en måned efter rejsens afslutning.

      8.4 Krav på skadeserstatning over for ADRIALIN i medfør af rejseformidlingen, som ikke beror på skade på liv, lemmer eller sundhed, inklusiv kontraktlige krav på erstatning for svie og smerte, som ikke beror på en uagtsom pligtforsømmelse fra ADRIALINs side eller en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse fra en lovmæssig repræsentant for ADRIALIN, eller som ikke beror på en groft uagtsom pligtforsømmelse fra Adrialins side eller på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra en lovmæssig repræsentant for eller medhjælper hos Adrialin, forældes efter et år. I øvrigt gælder de lovmæssige bestemmelser for forældelse.

      8.5 Krav angående levering af rejseydelser som ikke er i overensstemmelse med aftalen, skal rejses inden for en måned efter den aftalte planmæssige afslutning til tjenesteyderen.

      9. Indrejsebestemmelser, vaccinations- og toldregler

      9.1 Du er selv ansvarlig for overholdelse af alle de for gennemførelse af rejsen nødvendige indrejsebestemmelser, vaccinerings- og toldforskrifter.

      9.2 Orienter dig venligst i god tid om de bestemmelser, der gælder for dig. Arrangøren er ansvarlig for at levere information om de gældende indrejsebestemmelser. Derudover kan danske statsborgere finde information herom på Udenrigsministeriets hjemmeside (http://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/). Personer, der hører til andre stater, anbefaler vi at orientere sig hos den kompetente ambassade eller konsulat.

      9.3 Såfremt der kan findes informationer om dette på denne internetside, hæfter ADRIALIN ikke for oplysningernes rigtighed og fuldstændighed.

      9.4 Alle gener, navnlig betaling af afbestillingsomkostninger, som opstår som følge af manglende overholdelse af disse regler, pålægges dig.

      10. databeskyttelse

      Informationer om temaet datasikkerhed og om omgangen med dine personlige data får du venligst vores Erklæring om databeskyttelse

      11. Afsluttende aftaler

      11.1 Ugyldigheden af enkelte bestemmelser i kontrakten med den pågældende udbyder medfører ikke, at de øvrige bestemmelser eller formidlingsaftalen er ugyldige.

      11.2 Kunden kan kun rejse sag mod ADRIALIN på firmaets hjemsted.

      11.3 I tilfælde af retssager fra ADRIALIN mod kunden er det kundens bopæl, der er afgørende. For klager mod kunden eller kontraktpartnere, som er erhvervsdrivende, juridiske personer inden for offentlig eller privat ret eller personer, som har bopæl eller normalt opholdssted i udlandet, eller hvis bopæl eller normale opholdssted ikke er bekendt på tidspunktet for sagsanlægget, aftales som værneting ADRIALINs hjemsted.

      11.4 Ovenstående bestemmelser gælder ikke,

      • hvis og såfremt der af ikke aftalemæssigt fravigelige bestemmelser efter international overenskomst, der er anvendlige på formidlingsaftalen mellem kunden og formidleren, følger noget andet til gunst for kunden eller
      • hvis og såfremt for rejseaftalen anvendelige, ufravigelige bestemmelser i det EU-medlemsland, som kunden tilhører, er gunstigere for kunden end de ovennævnte bestemmelser eller de tilsvarende juridiske forskrifter.
      Almene forretningsbetingelser for booking af flypakkerejser

      status: 09.10.2018

      De følgende betingelser regulerer retsforholdet mellem dig som kunde og Adrialin Blue GmbH (i det følgende ADRIALIN BLUE) og er en bestanddel af rejseaftalen. Aftalens tekst lagres ikke ved bestillingen. Du er velkommen til selv at gemme de almene aftalebetingelser, der står til rådighed i PDF-format.

      1. Retsforhold

      1.1 Retsforholdet mellem dig som kunde og Adrialin Blue GmbH, Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Schweiz, registreret i Bezirksgericht Luzern med nummer CH-100.4.805.078-4 (i det følgende kaldet ADRIALIN BLUE, ?rejsearrangør? eller ?arrangør?) reguleres efter de lovlige forskrifter og efter de følgende rejsebetingelser (handelsbetingelser), som udfylder og supplerer de lovlige bestemmelser. Hver kunde anerkender med sin rejsetilmelding for sig selv og for de af vedkommende medtilmeldte personer disse betingelser alene som bindende.

      1.2 Handelsbetingelserne er til enhver tid tilgængelige i kataloget og online (trykversion)

      2. Indgåelse af rejseaftale

      2.1 Rejsetilmeldingen kan foretages af myndige personer skriftligt, mundtligt, telefonisk eller online hos ADRIALIN BLUE. Dermed påbyder du bindende ADRIALIN BLUE at indgå rejseaftalen, hvorved du binder dig til tilbuddet indtil modtagelse af skriftligt tilsagn eller afslag fra ADRIALIN BLUE. Rejsekontrakten indgås ved ADRIALIN BLUEs online-afsendelse af reservationsbekræftelsen/fakturaen i tekstform, som finder sted straks, senest inden for 7 dage pr. e-mail. Bemærk: Den automatiske modtagelsesbekræftelse af rejsetilmeldingen fra ADRIALIN BLUE via e-mail, som sendes ved online-bookinger, er ikke en reservationsbekræftelse.

      2.2 Vi gør opmærksom på, at der i henhold til de lovmæssige bestemmelser ikke er nogen tilbagekaldelsesret for de tilbudte ydelser, men at det kun er de lovmæssige afbestillingsrettigheder, der er gældende.

      2.3 Rejsebureauer optræder kun som formidlere.

      2.4 Hvis en enhed ikke er tilgængelig, kan ADRIALIN BLUE tilbyde kunden en eller flere tilsvarende alternativer. Du og rejsearrangøren er ikke bundet af dette nye tilbud. Hvis du ønsker at acceptere dette tilbud, er fremgangsmåden den samme som ved en ny rejsetilmelding.

      2.5 Vi modtager gerne kundeønsker ved bestillingen og giver dem videre til udlejerne eller administratorerne. Bemærk dog, at ADRIALIN BLUE ikke kan give nogen garanti for deres opfyldelse. Særlige ønsker og bookinger under en betingelse og mundtlige sideaftaler er kun gyldige, hvis de bliver bekræftet skriftligt af ADRIALIN BLUE.

      3. Betaling

      Du kan i bookingprocessen vælge mellem følgende betalingsvarianter:

      • Betaling pr. kreditkort
      • Betaling med debitering (kun i Tyskland og Østrig)
      • Betaling med PayPal-konto
      • Betaling med direkte overførsel.

      I denne forbindelse bliver følsomme personlige oplysninger, såsom kreditkort- eller kontonummer, navn, adresse, kodet ved hjælp af SSL-teknologien.

      3.1 Betaling

      3.1.1 Med bookingen er en øjeblikkelig udbetaling forfalden. Restbetalingen er forfalden den 42. dag før rejsens begyndelse. Størrelsen på ud- og restbetalingen får du vist efter prisberegningen på vores internetside og opføres på reservationsbekræftelsen. Ved kortfristede bookinger, der bookes inden for 42 dage før rejsens begyndelse, er den samlede rejsepris straks forfalden.

      3.1.2 Hvis den forfaldne betaling til ADRIALIN BLUE ikke er modtaget i tide, kan ADRIALIN BLUE nægte at yde tjenesterne. Desuden kan ADRIALIN BLUE efter en advarsel og fristfastsættelse opsige aftalen. Arrangøren kan som kompensation anmode om afbestillingsgebyr i overensstemmelse med de annulleringsplaner, der er angivet under punkt 7.2 og 7.3, forudsat at der ikke allerede på nuværende tidspunkt foreligger en til aflysning berettigende rejsemangel.

      3.2 Betaling med debitering (kun med tysk eller østrigsk bankkonto)
      Ved betaling med debitering bemyndiger du ADRIALIN BLUE til, med hjælp fra Sparkasse Baden-Baden – Gaggenau, at trække betalinger fra den angivne konto med SEPA-debitering og instruerer dit pengeinstitut til at indfri denne debitering. Varselsfristen bliver forkortet til én dag. De aftalte betingelser med dit pengeinstitut er gældende. Fra opsparingskonti er betalingsservice ikke mulig.

      3.3 Betaling med direkte overførsel
      Ved betaling per direkte overførsel vil du i løbet af bookingprocessen blive sendt over til en overførselsformular, i hvilken du ved at indtaste dine online bankdata bekræfter betalingen til en bankkonto tilhørende vores betalingstjeneste BS PAYONE. Din betaling vil derefter blive videresendt af BS PAYONE til ADRIALIN BLUE. Hvis en restbetaling er forfalden for reservationen på et senere tidspunkt, vil du med bookingbekræftelsen få vores bankoplysninger til betaling af restbetalingen.

      3.4 Betaling med kreditkort
      For så vidt du fremsender os dine kreditkortoplysninger til betaling, godkender du reserveringen af det forfaldne beløb på kreditkortet til ud- og restbetaling op til 30 dage før forfaldsdatoen gennem Adrialin Blue GmbH.

      3.5 Information om kundepengeforsikring
      Dine indbetalte beløb er sikret af kundepengeforsikringen hos Swiss Travel Security, Zürcherstrasse 49, 8903 Birmensdorf, Schweiz, Tfl.: +41 (0)44 439 60 60. I tilfælde af en arrangørs konkus er du forpligtet til, at gøre dit krav gældende inden for 60 dage efter rejsen hos kundepengeforsikringen og indlevere den originale rejsedokumentationen (bestillingsbekræftelse, faktura osv.) og betalingskvittering.
      Yderligere oplysninger finder du på https://star.ch/swiss-travel-security-sts

      3.6 Hvis rejseprisen bliver vist i en anden valuta end euro, er denne pris i fremmedvalutaen kun en orientering.

      4. Rejsepapirer

      4.1 For betaling af rejsens pris får kunden tilsendt rejsekupoen. Rejsekuponen identificerer dig over for tjenesteyderen som berettiget til at benytte de reserverede tjenester. Denne kan omfatte en vejbeskrivelse til det tilsynsførende rejsebureau eller den bookede enhed, deres adresse og telefonnumre og indtjekningstider. Herudover finder du samtlige vigtige oplysninger om dit fly og evt. din bookede transport fra lufthavnen. Kunden skal bemærke, at de resterende rejsedokumenter kun vil blive sendt efter fuld betaling.

      4.2 Du bedes omgående underrette os, hvis du, som har tilmeldt dig rejsen, ikke senest 5 dage før rejsens begyndelse har modtaget dine rejsepapirer fra os. I dette tilfælde vil vi straks sende dem til dig, forudsat at du har betalt. Hvis du ikke underretter os og ikke påbegynder rejsen på grund af manglende rejsepapirer, må vi behandle dette som en afbestilling, der medfører omkostninger for dig.

      5. Ydelser, priser

      5.1 For omfanget og arten af de tjenester, der skal leveres under ADRIALIN BLUE-rejseaftalen, gælder udelukkende de beskrivelser, illustrationer og priser i katalogerne fra hhv. internetsiderne hos ADRIALIN BLUE, der er gyldige for rejseperioden, da de er blevet aftalens grundlag, samt de hertil henvisende oplysningerne i rejsebekræftelsen. Sideaftaler, der ændrer omfanget af kontraktlige tjenester, kræver en udtrykkelig bekræftelse i tekstform.

      5.2 Det fremgår af beskrivelsen af den pågældende feriebolig, om følgende ydelser og tillægsomkostninger er inkluderet i prisen: el-, vand- og gasforbrug, sengetøj, slutrengøring og andre tillægsydelser, der er betegnet som sådan.

      5.3 Andre tillægsydelser er anført som sådan og betales på feriestedet.

      5.4 Ved udleveringen af nøglerne kan der forlanges et rimeligt beløb (depositum) som sikkerhed for eventuelle skader. Tilbagebetalingen eller afregningen sker, hvis ferieboligen og inventaret ved afslutningen af opholdet er givet tilbage i behørig og rengjort stand.

      5.5 Slutrengøringen i ferielejlighederne og feriehusene foretages af dig som kunde uanset den slutrengøring, som udlejerne står for. Slutrengøringen omfatter opvask og oprydning af køkkengrejer, fjernelse af alt affald og fejning i alle rum, således at ferieboligen kan afleveres renfejet.

      5.6 I enhedsbeskrivelserne påpeges det, om håndklæder er forhåndenværende i lejeenheden eller skal medbringes. Viskestykker bliver i mange tilfælde stillet til rådighed af udlejeren, dog anbefaler vi generelt at medbringe disse selv. Ligeledes bør man i reglen medbringe toiletpapir (undtagen på hotellerne) samt opvaske- og rengøringsmidler.

      5.7 Såfremt ekstra senge og/eller børnesenge står til disposition, er det anført i beskrivelsen af den pågældende feriebolig. Ekstra senge og børnesenge skal altid bestilles ved reserveringen og bekræftes, og rejsebeviset skal have en tilsvarende anmærkning.

      5.8 Om et husdyr er tilladt eller ikke tilladt fremgår ligeledes af den pågældende enhedsbeskrivelse. Et husdyr må i alle tilfælde anmeldes ved bookingen, også det ifølge beskrivelsen er tilladt. Tilladelsen gælder principielt kun for ét husdyr. Er husdyr ikke tilladt, betyder dette ikke nødvendigvis, at husdyr ikke kan forekomme i huset, ferieanlæget osv., eller at der ikke lejlighedsvis holdes husdyr i den af dig bookede enhed. Hvis husdyr principielt er tilladt, betyder det ikke automatisk, at disse må bevæge frit sig overalt. I mange ferieanlæg er eksempelvis poolområder og græsplæner ikke tilgængelige for hunde, frem for alt gælder dette for restauranter e.l. Der kan også være en forpligtelse til at holde hunde i snor. Pools i enkelthuse er også forbudt for hunde. Strandafsnit eller strandanlæg er mange steder spærret for husdyr, så at man på dette punkte ofte må vise mobilitet.

      5.9 Ved særtilbud, f.eks. 14=10 eller 7=5, ved procentuelle rabatter på lejen, ved aktioner som f.eks. rabatter for personer, der bestiller tidligt, eller specialtilbud skal eventuelle variable tillægsomkostninger betales for den fulde opholdsperiode. Hvis opholdet ved særtilbud overlapper to rejseperioder, bliver den laveste uge- eller dagspris altid lagt til grund som rabat.

      5.10 I rejsens pris er inkluderet flybillet til alle de tilmeldte personer i Economy Class. Pr. voksen og barn over 2 år er 1 stk. indleveret bagage med den maksimalvægt, som oplyses flyselskabet, og 1 stk. lille håndbagage. Vær venligst opmærksom på bagagereglerne for det pågældende flyselskab.

      5.11 Bemærk venligst, at transport til og fra lufthavnen for alle tilmeldte rejsedeltagere kun er inkluderet, såfremt du ved bookingen har tilvalgt det. Transporttiderne, som vises i tilbudene og i reservationsdokumenterne, er estimater for middeltrafikintensitet. Vi påpeger, at her, afhængigt af trafiksituationen, er afvigelser mulige.

      5.12 Formidler ADRIALIN BLUE udtrykkeligt i fremmed navn programmer fra andre rejsearrangører eller enkeltstående tjenester fra tredjepartsleverandører, f.eks. udflugter, fly, lejebiler, afbestillingsforsikringer osv., så skylder ADRIALIN BLUE kun den behørige formidling, ikke selve tjenesten. Indgåelsen af den formidlede aftale og dens indhold er underlagt de relevante lovbestemmelser og i givet fald den respektive aftalepartners vilkår.

      5.13 Som rejsende accepterer du en en efterfølgende forhøjelse af prisen på op til 8% af rejseprisen indtil 20 dage før rejsens begyndelse, såfremt dette forårsages af en forhøjelse af transportprisen, forhøjelse af skatter og andre afgifter på rejseydelsen eller en ændring af den valutakurs, som er gældende for rejsen. Selvfølgelig står det dig som rejsende også frit for at dokumentere, at de nævnte prisbestanddele er blevet reduceret efterfølgende, og du har i dette tilfælde krav på en efterfølgende prisnedsættelse.

      6. Ændringer i ydelserne

      6.1 Enkelte rejseydelsers ændringer eller afvigelser fra det vedtagne indhold i rejseaftalen, der efter aftalens indgåelse bliver nødvendige, og som ikke er tilvejebragt af os i ond tro, er kun tilladt, for så vidt ændringerne og afvigelserne ikke er væsentlige og ikke forringer den bestilte rejses samlede format. Dette gælder særligt også for eventuel ændring af flytider. Eventuelle garantiforpligtelser forbliver upåvirket, for så vidt som de ændrede tjenester er behæftet med mangler.

      6.2 De rettigheder, som er nævnt i ovenstående afsnit, tilkommer også dig i tilfælde af en væsentlig rejseændring og skal ligeledes gøres gældende omgående efter meddelelsen om den væsentlige ændring.

      6.3 Efter aftalens indgåelse har kunden intet krav på ændringer vedrørende rejsedatoen, destinationen, stedet for rejsens start, indkvartering eller transport (ombooking). Hvis der alligevel foretages ændringer i reservationen på din anmodning, opkræves ud over den nye rejsepris et betalingstillæg på 30 €. Dette gælder særligt for navneændringer. Andre ændringer i bookingen behandles som et afbud.

      6.4 Ændringer i en booking kan ikke gennemføres inden for de sidste 7 dage før ankomst.

      6.5 Eventuelle meromkostninger, der opstår på grund af bookingændringer, hæves fra kunden i overensstemmelse med den valgte betalingsform.

      6.6 Hvis du ikke gør krav på enkelte rejseydelser, som reglementeret blev tilbudt dig, af grunde, der må tilregnes dig (f.eks. på grund af tidlig hjemrejse eller af øvrige tvingende grunde), har du intet krav på delvis refundering af rejsens pris.

      7. Afbestilling af rejse

      7.1 Du kan til enhver tid før rejsens begyndelse melde afbud til rejsen. Afbudserklæringen er ikke bundet til en bestemt form, men vi anbefaler af hensyn til påviselighed for begge parter en skriftlig afbudserklæring eller en e-mail med opfordring til bekræftelse. Afgørende for afbuddet er modtagelsen af afbudserklæringen hos ADRIALIN BLUE.

      7.2 Vores samlede krav på afbestillingsgebyrer udgør:
      Ved aflysning

      • op til 30 dage før ankomsten 45% af rejsens pris
      • fra 29 dage til 22 dage før ankomsten: 50% af rejsens pris
      • fra 21 dage til 15 dage før ankomsten: 65% af rejsens pris
      • fra 14 dage til 10 dage før ankomsten: 75% af rejsens pris
      • fra 9 dage til 7 dage før ankomsten: 85% af rejsens pris
      • fra 7 dage til 4 dage før ankomsten: 90% af rejsens pris
      • Ved senere aflysning eller udeblivelse fra rejsen: 95% af rejsens pris

      7.3 Vi går anderledes til værks end de regler, der er nævnt under afbud, hvis du gør brug af din ret til at indsætte en stedfortrædende rejsende. En forudsætning herfor er dog, at ADRIALIN BLUE som rejsearrangør rettidigt før rejsens begyndelse har modtaget en bindende meddelelse, så de nødvendige forholdsregler kan træffes. En yderligere forudsætning er, at den stedfortrædende rejsende overholder rejsens særlige fordringer og lovmæssige forskrifter hhv. officielle forordringer ikke står i vejen for det. Med bekræftelsen af navneændringen fra rejsearrangøren indtræder den nye deltager i rejseaftalens rettigheder og pligter. Bemærk venligst, at der herigennem kan opstå ændringer i rejsens pris. Ud over rejsens pris opkræves et ændringsgebyr på 30,00 EUR.

      7.4 Det står dig som rejsende frit for at påvise over for ADRIALIN BLUE som arrangør, at ingen eller en væsentlig ringere skade er opstået end det fordrede beløb.

      7.5 Vi anbefaler dig for din egen trygheds skyld at indgå en afbuds- og en rejseafbrydelsesforsikring hos EUROPÄISCHE Reiseversicherungs AG, St. Alban-Anlage 56, Postfach, CH-4002 Basel. Denne kan tilføjes din rejse i forbindelse med bookingprocessen.

      8. Afbud / Opsigelse fra ADRIALIN BLUEs side

      8.1 ADRIALIN BLUE kan før rejsens begyndelse fravige rejseaftalen eller efter rejsens begyndelse opsige rejseaftalen:

      • uden overholdelse af en frist, hvis den rejsende trods advarsel vedvarende forstyrrer rejsens gennemførelse eller med sin adfærd bringer andre i fare eller på anden måde opfører sig i strid med aftalen.
      • uden overholdelse af en frist, hvis rejsens gennemførelse som følge af ved aftalens indgåelse uforudsigelig force majeure eller strejke væsentligt vanskeliggøres, bringes i fare eller hæmmes.

      Opsiger ADRIALIN rejseaften efter punkt a), så forfalder rejsens pris.
      Opsiger ADRIALIN BLUE aftalen i henhold til b) før rejsens begyndelse, bliver alle indbetalte beløb omgående refunderet, yderligere krav er udtrykkeligt udelukket. Opsiger ADRIALIN BLUE aftalen i henhold til b) efter rejsens begyndelse, får du af rejsens pris den del tilbage, der svarer til de sparede udgifter hos ADRIALIN BLUE.

      8.2 Hvis et minimumsantal deltagere er fastsat i rejseudliciteringen eller i andre dokumenter, der er blevet en del af kontrakten, kan ADRIALIN BLUE trække sig fra rejseaftalen senest den 22. dag inden afrejse, hvis antallet ikke opnås. I tilfælde af at ADRIALIN BLUE trækker sig fra rejseaftalen i et sådant tilfælde, kan kunden anmode om at deltage i en anden rejse, forudsat at ADRIALIN BLUE kan levere denne fra sit eget udbud uden meromkostning for kunden. Ellers vil kunden naturligvis modtage refundering af de ydede betalinger til rejsens pris.

      9. Indretningen af de lejede ferieboliger

      9.1 I ferielejlighederne og feriehusene forefindes der som regel køkkengrejer og bestik i fuldt omfang og tilstrækkeligt til det antal personer, som er tilmeldt. Et køleskab er altid omfattet af basisudstyret og er derfor ikke altid eksplicit nævnt i beskrivelserne af ferieboligerne. Alt andet teknisk husholdningsudstyr forefindes kun, hvis det udtrykkeligt er nævnt i beskrivelsen.

      9.2 Hvis det er muligt at modtage tv via satellit eller kabel, er det anført i teksten med satellit-tv eller kabel-tv. Det er imidlertid ikke dermed ubetinget sikret, at du også kan modtage programmer på kundens sprog.

      9.3 Hvis der i materialet er nævnt havemøbler(inventar), betyder det ikke nødvendigvis, at der forefindes en havestol til hver enkelt person. Liggestole og en parasol forefindes ligledes kun, hvis det er nævnt i beskrivelsen af ferieboligen.

      9.4 Alle udbudte logier er tilladt for indkvartering i henhold til stedet og landets sædvanlige bestemmelser. Ferieenheder er i almindelighed udelukkende tiltænkt ferieformål, hvilket påvirker byggemetoden og møbleringen. Badeværelset og soverummene er meget mindre, og sengene anderledes, end man er vant til. Meget er fortrinsvis tilpasset formålet. Den rejsende må tænke på, at i andre lande gælder andre byggeforskrifter. Således kan balkon- og trappegelændere være lavere, trapper stejlere, og vinduer og døre ikke modsvare de vante industrinormer. Desuden er enhedernes lydisolering ikke altid, som man er vant til, men modsvarer landets typiske forhold, så at beskyttelse mod lyd og støj kan være uensartet. Ved feriehuse og ferielejligheder bebor udlejerne ofte selv ferieenheden i løbet af året, så at dele af indboet evt. er låst, da deres ejendom befinder sig der. I hvert tilfælde står imidlertid tilstrækkelig opbevarings- og opholdsplads til rådighed for lejerne.
      Den internationalt gængse hotelklassificering med stjerner indikerer hotellets standard og beror på de relevante oplysninger om kategorien i det pågældende land.

      9.5 Ved kvadratmeterangivelserne angående boligens størrelse handler det om cirka-angivelser, der kan variere op til 10%. Størrelsesangivelserne indeholder også arealet af de faciliteter, der er bestemt til benyttelse af dig som rejsende. Heriblandt tæller navnlig også arealet af balkoner, loggiaer, udestuer eller terrasser.

      10. Lejerens rettigheder og pligter

      10.1 Du har som lejer ret til at benytte hele ferieboligen inkl. inventar og brugsgenstande. Du forpligter dig til at behandle det lejede og inventaret samt eventuelle fællesfaciliteter med den største mulige omhu.

      10.2 Du har pligt til at erstatte en skade, der er opstået i lejeperioden som følge af en fejl fra din side eller dine ledsageres og gæsters side.

      11. Antal personer

      11.1 Det lejede må ikke benyttes af flere personer end hvad der er anført i kataloget og er blevet bekræftet i rejsebeviset (med undtagelse af et barn under 2 år).

      11.2 Ved overbelægning har udlejer ret til at af- eller bortvise de overskydende personer eller forlange forholdsmæssig leje med tillæg af tillægsomkostninger.

      12. Afgangstider, check-in og afrejsetider

      12.1 Din afgangstid på ud- og hjemrejsedagen finder du på din reservationsbekræftelse og din rejsekupon. I tilfælde af en ændring af afgangstiden bliver du rettidigt informeret om ændringen af ADRIALIN BLUE. Check-in i lufthavnen er for de fleste fly muligt 120 minutter før afgangstiden. Ved kortere flystrækninger skal du senest indfinde dig ved skranken 90 minutter før afgangstiden. Ved mellem- og langdistance skal skal du senest checke ind ved skranken 120 minutter før afgangstiden. Forsinket fremmøde gælder som ikke-fremmøde og kan have til følge, at du nægtes befordring.

      12.2 Bemærk venligst, at der hos enkelte flyselskaber kan forfalde tillægsgebyrer, hvis du checker ind ved skranken. For at undgå tillægsudgifter anbefaler vi dig at foretage online check-in forud på internetsiden for det ovennævnte flyselskab. Muligheden for online check-in står i reglen til rådighed 24 til 48 timer før afgang. De nødvendige informationer for online check-in bliver stillet til rådighed med rejsedokumenterne.

      12.3 Indkvarteringen på ankomstdagen er ? medmindre andet er angivet – muligt fra kl. 14.00.

      12.4 På afrejsedagen må boligen forlades senest kl. 10, og overlades til udlejeren hhv. tjenesteyderen.

      12.5 Din afhentningstid i boligen på afrejsedagen finder du på din rejsekupon. I tilfælde af en kortfristet ændring bliver du rettidigt informeret af ADRIALIN BLUE eller af personalet i boligen.

      13. Ansvar

      13.1 ADRIALIN BLUE hæfter som led i påpasselighedspligten for en ordentlig handlende for

      • den minutiøse rejseforberedelse
      • den omhyggelige udvælgelse og overvågning af tjenesteydere
      • ydelsesbeskrivelserne rigtighed
      • den reglementerede levering af de i rejseaftalen vedtagne rejseydelser

      13.2 ADRIALIN BLUEs erstatningsansvar for skader, der ikke er personskader, er begrænset til tre gange rejsens pris, for så vidt som den rejsendes skade ikke skete forsætligt eller ved grov uagtsomhed, eller hvis ADRIALIN BLUE er ansvarlig for den skade, som den rejsende lider, udelukkende på grund af en tjenesteydernes fejl.

      13.3 Et erstatningskrav mod ADRIALIN BLUE er begrænset eller udelukket, for så vidt som der i henhold til internationale konventioner eller lovbestemmelser, der gælder for de tjenester, der skal leveres af en tjenesteyder, kun kan påberåbes krav om erstatning mod tjenesteudbyderen under bestemte forudsætninger eller restriktioner eller dette er udelukket under bestemte forudsætninger.

      13.4 Du er inden for rammerne af de lovmæssige bestemmelser forpligtet til, i tilfælde af eventuelle forstyrrelser i udførelsen, at gøre alt, hvad der er rimeligt for dig, for at bidrage til at afhjælpe forstyrrelsen og mindske eller forhindre eventuelle beskadigelser. Heraf følger særligt forpligtelsen til omgående og på selve stedet at anmelde reklamation til de i rejsedokumenterne angivne servicebureauer/kontaktpersoner. Ved skyldig undladelse af øjeblikkelig underretning om mangler bortfalder rejsearrangørens reduktions- eller skadeserstatningsforpligtelse.

      13.5 Tjenesteyderne (ejeren, nøglehaveren, agenturet osv.) fungerer hverken som rejseleder eller som agenter for ADRIALIN BLUE, og de har heller ikke beføjelse til at anerkende fordringer og foretage og/eller acceptere juridisk bindende erklæringer.

      13.6 Krav som følge af en levering af rejseydelser, som ikke er sket i overensstemmelse med rejseaftalen, kan du gøre gældende over for ADRIALIN BLUE inden for to år efter det aftalte ophørstidspunkt for rejsen; i den forbindelse anbefaler vi en skriftlig henvendelse. Dit servicekontor har ikke ret til at modtage en anmeldelse af garanti- og skadeserstatningskrav. Det er en forudsætning, at rejseydelserne eller de af dig accepterede erstatningsydelser ikke blev leveret i henhold til aftalen, at du omgående har givet meddelelse om manglen, og at der ikke er foretaget en tilstrækkelig afhjælpning. Hvis rejsen som følge af mangler forringes i ganske betydeligt omfang, kan du opsige rejseaftalen. Det er som regel en forudsætning, at du har krævet en afhjælpning af ADRIALIN BLUE med en rimelig frist, og at denne frist er udløbet, uden at der er sket en afhjælpning.

      13.7 Arrangøren påtager sig ikke noget ansvar for oplysninger i stedsbeskrivelserne, da disse ikke er omfattet af aftalen, og da arrangøren ikke kan øve indflydelse på deres opståen. Desuden bliver de ikke kontrolleret for rigtighed.

      13.8 Mellem dig og ADRIALIN BLUE gælder en forældelsesfrist på ét år efter det afslutningstidspunkt for rejsen, som er fastsat i aftalen, som aftalt.

      13.9 En overdragelse af krav mod ADRIALIN BLUE til tredjemand, herunder til ægtefælle og slægtninge af 1. grad, er udelukket. Det er ligeledes ikke tilladt at gøre rejsedeltagerens krav gældende ad rettens vej ved tredjemand i eget navn.

      13.10 Bagagebeskadigelser eller leveringsforsinkelser ved flyrejser og øvrig transport skal omgående indberettes til det ansvarlige transportselskab på stedet, og en skriftlig bekræftelse (f.eks. Lost Report ved flytransport) skal udstedes for at undgå tab af rettigheder i henhold til internationale konventioner.

      14. Indrejsebestemmelser

      14.1 Informationer om de gældende indrejsebestemmelser, pas- og visumforskrifter finder du i Udenrigsministeriets rejse og sikkerhedsvejledninger under https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise og hos de ansvarlige ambassader og konsulater.

      14.2 Som rejsende er du selv ansvarlig for overholdelse af alle de for gennemførelse af rejsen nødvendige visum-, vaccinerings- og toldforskrifter. Hertil tæller under alle omstændigheder forpligtelsen til at have gyldige rejsedokumenter klar til indrejsen. Alle ulemper, navnlig betaling af afbestillingsgebyr, der fremkommer ved overtrædelse af disse forskrifter, er for din egen regning.

      14.3 Mod et tillæg på 20,00 EUR udsteder vi særskilte erklæringer, som er nødvendige for at ansøge om et visum. Disse fremsendes pr. post.

      15. Retsgyldighed og værneting

      15.1 Hvis enkelte bestemmelser i rejseaftalen er ugyldige, medfører det ikke, at hele rejseaftalen er ugyldig.

      15.2 Kunden kan kun anlægge sag mod rejsearrangøren på dennes hjemsted.

      15.3 For rejsearrangørens sagsanlæg mod kunden er kundens hjemsted afgørende. For sagsanlæg mod kunder, hhv. kontraktlige partnere i rejseaftalen, som er handlende, juridiske personer i henhold til offentlig eller privat ret eller personer, der har bopæl eller sædvanligt opholdssted i udlandet, eller hvis bopæl eller sædvanlige opholdssted er ukendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges, aftales det at benytte værnetinget for rejsearrangørens forretningssted.

      15.4 Ovenstående bestemmelser gælder ikke,

      • hvis og såfremt der som følge af bestemmelser i internationale aftaler, som ikke kan fraviges ved aftale, og som skal anvendes på rejseaftalen mellem kunden og rejsearrangøren, fremgår noget andet til fordel for kunden, eller
      • hvis og såfremt for rejseaftalen anvendelige, ufravigelige bestemmelser i det EU-medlemsland, som kunden tilhører, er gunstigere for kunden end de ovennævnte bestemmelser eller de tilsvarende juridiske forskrifter.

      15.5 Europa-Kommissionen stiller en platform til online-tvistbilæggelse til rådighed.Platformen finder du på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vores E-mailadresse er: da@adrialin.com