Vprašanja in odgovori v zvezi s postopkom rezervacije
I. Na začetni strani si primeren objekt lahko poiščete na tri načine.:
Enostavno iskanje:
Vnesite tukaj enostavno podatke Vašega potovanja:
Kliknite na "Začni iskanje"! Prikazani bodo vsi aktualno razpoložljivi objekti.
Koledar:
Podatke lahko vnesete neposredno ali uporabite koledar desno ob
poljih za prihod in odhod (enostavno dvokliknite). S
puščicami levo in desno od imena meseca lahko
po želji spreminjate mesec. Enostavno kliknite na
ustrezen datum. S tem ga boste prenesli v polje za prihod in odhod
.
Celotna ponudba
Če si želite prikazati našo celotno ponudbo, izberite v
izbirnem polju regija in kraj "vsi" in v drugih poljih ne vpišite nič.
Kliknite nato na "Začni iskanje"!
Podrobno iskanje:
kliknite na " Podrobno iskanje" v levem izbirnem seznamu!
Tu lahko vstavite Vaše posebne kriterije iskanja. Ko boste to
naredili, kliknite na spodnjem koncu strani na "Iskanje"!
Hitro iskanje:
Pri "hitrem iskanju" si boste posamezne objekte lahko neposredno ogledali.
če to želite, vtipkajte ime ali kodo iskanega počitniškega objekta v
iskalno polje in kliknite na "Iskanje"!
II. Kako si lahko prikažem in izračunam ceno?
Po zagonu iskanja vam bo program prikazal objekte, ki ustrezajo vašim kriterijem iskanja.
Izberite objekt, o katerem želite izvedeti več, in odprla se vam bo stran s podrobenjšim opisom, dodatnimi fotografijami, preglednico cen in z natančnim izračunom cen.
Prosimo, upoštevajte, da boste izračun cene prejeli le, če ste pred iskanjem vnesli datum prihoda in datum odhoda ter število oseb.
Če še niste vnesli datuma odhoda in prihoda, se bo po opisu objekta prikazalo okence, preko katerega lahko izberete prikaz razpoložljivosti izbranega objekta in cene najema.
III. Kako lahko rezerviram?
Z izračunom cene se Vam istočasno prikaže polje "na obrazec za rezervacijo".
Če vaše države ne bi bilo na seznamu držav, lahko seveda pokličete v naš servisni center, kjer boste rezervirali svoje počitnice.
Prosimo, vnesite Vaše podatke in kliknite na "Potrdi rezervacijo".
IV. splošni pogoji poslovanja
V formularju rezervacije in tudi na spodnji strani vsake posamezne strani je povezava na naše Splošne pogoje poslovanja.
S klikom na povezavo si jih lahko ogledate in jih tudi shranite.
Opozarjamo vas, da Adrialin ne shranjuje besedila pogodbe. Vse izbrane datume rezervacije boste prejeli v naši potrditvi rezervacije.
V. Potrditev rezervacije
Po prejemu vaše rezervacije, vam bomo v nekaj minutah na vaš elektronski naslov poslali potrdilo o prejemu z vsemi podrobnimi navodili za nadaljevanje postopka.
Če v roku ene ure po opravljeni rezervaciji na vaš elektronski naslov ne boste prejeli naše potrditve, nas o tem obvestite.
Praviloma boste v nekaj minutah, najkasneje pa v 24 urah, na vaš elektronski naslov prejeli potrditev rezervacije vključno z računom.
VI. Plačilo
Med postopkom rezervacije so vam na voljo tri različne vrste plačil, ki jih lahko poravnate na dva načina.:
V.1. plačilo z bančnim nakazilom
V.2. plačilo s kreditno kartico
V.2. Plačilo z bremepisom
A Predplačilo poravnate takoj, preostali znesek pa v kraju počitnic na Hrvaškem. Če so najemodajalci gospodarske družbern(hoteli, turistični kompleksi itd.), plačilo v kraju dopusta žal ni možno.
B Vnaprejšnje plačilo predplačila in preostalega zneska - za varnost jamči organizator potovanj: garancija vračila denarja (zavarovalni list zavarovalnice R+V Versicherung AG) in še veliko več
Višino predplačila oz. preostalega zneska lahko najdete pri opisu vsakega posameznega objekta.
VI.1 plačilo z bančnim nakazilom
Prosimo vas, da po potrditvi rezervacije takoj poravnate znesek predplačila.
Višino predplačila najdete pri opisu objekta.
Pri poznejših rezervacijah (v zadnjih 6 tednih pred dnevom prihoda) zapade celotni znesek potovanja.
Razen če ste se odločili, da boste preostali znesek plačali ob prihodu v kraju dopusta.
Če so najemodajalci gospodarske družbe (hoteli, turistični kompleksi itd.) plačilo v kraju dopusta žal ni možno..
Ostali del zapade 6 tednov pred začetkom potovanja.
Razen če ste se odločili, da boste preostali znesek plačali ob prihodu v kraju dopusta.
Če so najemodajalci gospodarske družbe (hoteli, turistični kompleksi itd.) plačilo v kraju dopusta žal ni možno..
Morebitne dodatne storitve, ki jih boste koristili, plačate v kraju letovanja (razen če v opisu objekta piše, da so dodatne storitve če vključene v ceno).
VI.2 plačilo s kreditno kartico
Plačate lahko z naslednjimi kreditnimi karticami: Master, VISA in American Express.
Izbirate lahko med dvema možnostima, in sicer celotni znesek lahko poravnate takoj ali pa vplačate samo predplačilo.
Če ste izbrali možnost predplačila, preostali znesek zapade v plačilo 6 tednov pred pričetkom potovanja.
Prosimo vas, da se prepričate, da bo vaša kreditna kartica do takrat še veljavna.
Zopet se lahko odločite in izberete plačilo preostalega zneska šele ob prihodu v kraj dopusta.
Če so najemodajalci gospodarske družbe (hoteli, turistični kompleksi itd.) plačilo v kraju dopusta žal ni možno..
Morebitne dodatne storitve, ki jih boste koristili, plačate v kraju letovanja (razen če v opisu objekta piše, da so dodatne storitve če vključene v ceno).
VI.3 Plačilo z bremepisom
Če imate bančni račun odprt v Nemčiji, lahko plačate z bremenitvijo računa.
Izbirate lahko med dvema možnostima, in sicer celotni znesek lahko poravnate takoj ali pa vplačate samo predplačilo.
Če ste izbrali možnost predplačila, preostali znesek zapade v plačilo 6 tednov pred pričetkom potovanja.
Zopet se lahko odločite in izberete plačilo preostalega zneska šele ob prihodu v kraj dopusta.
Če so najemodajalci gospodarske družbe (hoteli, turistični kompleksi itd.) plačilo v kraju dopusta žal ni možno..
Morebitne dodatne storitve, ki jih boste koristili, plačate v kraju letovanja (razen če v opisu objekta piše, da so dodatne storitve če vključene v ceno).
VII. Dokumenti o potovanju
Vse dokumente, ki jih potrebujete za potovanje (vavčer z opisom poti in potovalnimi informacijami) vam bomo poslali takoj, ko boste plačali celotni znesek računa (v skladu z izbrano vrsto plačila) na vaš elektronski naslov in na vašo željo brezplačno tudi po pošti..
VIII. Predstavnik na kraju samem
Ob svetovanju pred in med Vašo rezervacijo s strani našega centra za stranke v Nemčiji, nudimo našim strankam tudi osebno svetovanje na kraju samem, ki ga zagotavljamo z mrežo pogodbenih potovalnih agencij. Te Vam stojijo ob strani z nasveti in dejanji.